Amazon étendra cet été son offre de soins de santé à la demande Amazon Care aux États-Unis

Amazon étendra cet été son offre de soins de santé à la demande Amazon Care aux États-Unis

Amazon est apparemment satisfait du déroulement de son projet pilote Amazon Care à Seattle, depuis qu’il a annoncé ce matin qu’il étendrait l’offre à travers les États-Unis cet été et l’ouvrirait à des entreprises de toutes tailles, en plus de ses propres employés. Le modèle Amazon Care combine des soins à la demande et en personne, et est conçu comme une solution du géant de la recherche pour combler les lacunes de l’offre actuelle pour les offres de soins de santé parrainées par l’employeur.

Dans un article de blog annonçant l’expansion, Amazon a vanté la rapidité d’accès aux soins rendue possible pour ses employés et leurs familles via les fonctionnalités à distance, de chat et de vidéo d’Amazon Care. Celles-ci sont facilitées via une application Amazon Care dédiée, qui fournit des discussions directes en direct via une infirmière ou un médecin. Les problèmes qui nécessitent ensuite des soins en personne sont ensuite traités par une visite à domicile, de sorte qu’un professionnel de la santé est en fait envoyé à votre domicile pour s’occuper de choses comme l’administration de tests sanguins ou de faire un examen thoracique, et les ordonnances sont également livrées à votre porte. .

L’expansion est gérée différemment dans les variantes de soins en personne et à distance; Les services à distance seront disponibles à partir de cet été pour les employés d’Amazon, ainsi que pour d’autres entreprises qui se connectent en tant que clients, à partir de cet été. Le côté en personne se déploiera plus lentement, en commençant par la disponibilité à Washington, DC, Baltimore et «dans d’autres villes dans les mois à venir», selon la société.

À partir d’aujourd’hui, Amazon Care se développe dans son État d’origine, Washington, pour commencer à servir d’autres entreprises. L’idée est que d’autres chanteront pour intégrer Amazon Care à son ensemble d’avantages sociaux pour les employés. Amazon vante les avantages de vitesse des services de test, y compris la livraison des résultats, pour des choses comme le COVID-19 comme une force majeure du service.

Le modèle Amazon Care a également une tournure étonnamment Amazon: lors de l’utilisation de l’option de soins en personne, l’application fournira une ETA de mise à jour pour savoir quand attendre votre médecin ou technicien médical, ce qui est étrangement similaire à la façon dont son application principale traite la livraison de colis. .

Alors que le projet pilote Amazon Care à Washington n’a été lancé qu’il y a un an et demi, la société a pour objectif collectif de bouleverser le secteur de la santé en entreprise depuis un certain temps maintenant. Il a annoncé un partenariat avec Berkshire Hathaway et JPMorgan au tout début de 2018 pour former une coentreprise spécifiquement pour combler les lacunes qu’ils ont constatées sur le marché des prestataires de soins de santé privés.

Source : TechCrunch

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